Сюжет сериала, вдохновленного историей старейшего американского госпиталя Белвью, повествует о докторе Максе Гудвине. Он — новый главный врач публичной больницы Новый Амстердам в Нью-Йорке. Вступив в должность, Гудвин сталкивается с серьезной проблемой: его учреждение сильно проигрывает остальным больницам города, поэтому доктору придется навести свои порядки. Он решает вернуть былую славу этому недоукомплектованному и недофинансированному госпиталю, желая вдохнуть новую жизнь в некогда известную больницу...